Politik for Abonnementer og Forudbestillinger

ABONNEMENTER

Lerhuset Ofelia kan tilbyde abonnementer på udvalgte produkter, kollektioner eller medlemskaber.

Ved køb af et abonnement accepterer kunden løbende betalinger i henhold til den valgte abonnementsperiode og betalingsfrekvens.

Betalingsoplysninger gemmes sikkert gennem vores betalingsudbydere, og betaling trækkes automatisk ved hver abonnementsperiode, medmindre abonnementet opsiges inden næste betalingsdato.

Abonnementer kan opsiges til enhver tid før næste fornyelse via linket i ordrebekræftelsen eller ved at kontakte os via e-mail.

Allerede gennemførte betalinger refunderes som udgangspunkt ikke.

FORUDBESTILLINGER

Nogle produkter hos Lerhuset Ofelia kan sælges som forudbestillinger.

Ved en forudbestilling reserverer kunden et produkt, som endnu ikke er færdigproduceret eller på lager.

Da produkterne er håndlavede, kan produktionstiden variere.

Vi forbeholder os retten til at ændre forventede leveringsdatoer ved forsinkelser i produktion eller levering.

Forudbestillinger er bindende efter gennemført køb og refunderes som udgangspunkt ikke, medmindre andet aftales skriftligt.

HÅNDLAVEDE PRODUKTER

Alle produkter hos Lerhuset Ofelia er håndlavede eller produceret i små serier.

Variationer i farve, glasur, form, struktur og størrelse er en naturlig del af det keramiske håndværk og betragtes ikke som fejl eller reklamationsgrundlag.

Ved gennemført køb accepterer kunden produktets unikke og håndlavede karakter.

KONTAKT

Har du spørgsmål vedrørende abonnementer eller forudbestillinger, kan du kontakte os på:

Lerhuset Ofelia
E-mail: lerhusetofelia@gmail.com